“東邊日出西邊雨” 蘋果頭頂兩重天

6月1日零時，今年“618”促銷開局，蘋果首次在中國大陸市場放下架子，參與商家活動并大幅降價，提供相當于全場8折起的讓利。

中國大陸市場可謂涌泉相報，活動開啟的5小時內，iPhone在天貓的成交額已經超過5億元，創下銷售速度紀錄。

這5億元的成交額就超過了此前iPhone在中國市場每天的平均成交額。按照蘋果2020財年第二季度(今年1到3月)的財報計算，iPhone系列產品在中國市場日均銷售額約為3.8億元。

東邊日出西邊雨。

大洋彼岸，頂著疫情剛剛艱難重開的蘋果實體店，卻遭遇抗議者的打砸搶。

據蘋果內幕消息博客(appleinsider)5月29日報道，在“弗洛伊德之死”引發的全美大規模抗議和騷亂中，剛剛復工不久的蘋果商店成為暴徒的目標，一些店面遭到嚴重破壞，抗議者進行了盜竊和搶劫。

在俄勒岡州波特蘭市，先鋒廣場的蘋果零售店近10米高的窗戶四面都被砸碎，展示臺上的手機及其他電子設備都已不翼而飛。該店兩天前才恢復營業。

當地媒體《波特蘭論壇報》(Portland Tribune)記者拍攝的一段視頻顯示，抗議者直接走進漆黑的店面，拿走展示柜面和貨架上的產品。

商業內幕(Business Insider)網站報道，在明尼阿波利斯(即弗洛伊德事件發生地)，亨內平大道的蘋果零售店雖然已提前用木板將門店封鎖加固，卻依然被搶劫一空。

美國廣播公司(ABC15)報道，周六晚間，抗議者破壞了亞利桑那州斯科茨代爾市的一家蘋果店，視頻顯示，數十人沖進店面，試圖搶走iPhone和macbook筆記本。

社交媒體視頻顯示，一群人沖進華盛頓特區的蘋果專賣店，洗劫一空。警察在搶劫后7分鐘才趕到現場。

在費城，有人看到一家蘋果店遭到哄搶，商店停著一輛燃燒的警車。

佐治亞州發布緊急狀態令后，當地阿瓦隆蘋果店的員工在周六晚上撤離之前已把展示柜臺上的商品全部打包帶走，預防在騷亂中遭到搶劫。

在加州舊金山也發生了類似的情況，有人試圖闖進蘋果店，但發現店里沒有任何商品，該店面還用木板加固了較低的玻璃。

蘋果方面還煞費苦心地準備了一項安全策略，其用于柜面展示的機器模型均為特殊版本，無法正常使用，而且被帶出店后極易追蹤。

同時，蘋果還宣布，出于員工健康安危的角度，所有門店將關閉至周日。一些遭受嚴重破壞的門店，開業時間待定，將在其獨立網站上公布。

為了應付騷亂，蘋果首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)不得不打出“溫情牌”，他向員工發內部信，大談蘋果價值觀，描繪“以科技改變世界，建立一個更平等、公正、美好的社會”等等愿景，承諾向許多非營利組織捐款，希望以此對受到種族歧視影響的員工進行心靈按摩，舒緩他們的負面情緒。

對外，他則發布推特，對明尼阿波利斯市的局勢表示同情，并援引黑人民權領袖馬丁·路德·金的話試圖安撫抗議者情緒。

他說，明尼阿波利斯市陷入悲痛是有原因的。用馬丁·路德金博士的話說，消極的和平不能取代公正的積極的和平。我們要爭取的是正義與和解。

失之桑榆，收之東隅?

似乎在中國市場，蘋果得以更專注于商業和經營本身。

蘋果5月29日宣布，將參與天貓618的折扣活動，公司旗下的iPhone11等全線產品都將在天貓旗艦店支持跨店滿減(每滿300減40)活動，加上會場優惠券，優惠力度相當于“全場8折起”。

金十數據報道稱，蘋果還決定，其最受歡迎的機型iPhone11全線產品促銷活動將從6月1日持續到3日;而iPhone SE和iPad促銷活動則都是從6月1日持續到20日。據業內消息人士透露，蘋果將會全力保障天貓618購物節上iPhone、iPad等產品的供應，避免消費者出現無貨的情況。

此外，無論是京東還是拼多多，都對iPhone 11進行了大力度補貼促銷。有投資人士稱，蘋果此舉不僅是希望對第三季度營收的大力挽回，同時也是為迎接5G新機盡量清理庫存。

不過，結合蘋果最新公布的財報和其近年來的分地區營收結構分析，僅依靠中國市場似乎很難挽回所有損失。

2020年伊始，蘋果曾對二季度信心滿滿，一度預計營收可達630億至670億美元，同比增長達10%～17%。但1月底新冠肺炎疫情爆發，使得蘋果不得不在2月發出營利警告，明示無法達成營利目標。

4月30日，蘋果公布財報。財報顯示，蘋果最重要的一塊營收仍然來自iPhone(占總營收50%)，本季該項營收289.62億美元，相較去年同期下滑6.7%，如果以去季度的環比數據，下跌幅度高達48.2%;iPad營收43.68億美元，相較去年同期下滑10.3%;Mac營收為53.51億美元，去年同期為55.13億美元;可穿戴設備、家居設備和配件營收62.84億美元，去年同期為51.29億美元;服務營收133.48億美元，去年同期為114.50億美元。

分地區看，大中華地區營收為94.55億美元，同比下跌7.63億美元 (-7.5%)，占總營收16.21%;北美區營收254.73億美元，占總營收43.68%;歐洲區營收142.94億美元，占總營收24.51%。

該份財報涵蓋2020年1月、2月和3月三個月。在此期間，新冠疫情在中國爆發，蘋果關閉門店;隨后，美國和其他國家也開始爆發新冠疫情，蘋果關閉了大中華地區以外的所有門店。

虎嗅分析，本季度受疫影響最大的大中華地區，營收同比下跌7.5%，十分正常。真正的關鍵數據為美國和歐洲的營收，本季蘋果能保持增長，實在是有賴歐洲區同比9.5% 的增長所支持，偏偏多年來占蘋果營收最大份的北美地區，營收竟然同比下跌0.5%。

如果說歐洲和北美一起上升，這是能夠理解的;如果兩者一起因為疫情而下跌，這也是有可能的。但問題是明明歐洲的疫情，比起美國還要早爆發，但偏偏歐洲增長不少，但北美反而下跌。我估計有可能是在疫情爆發后，美國很早就大幅削減中國的物流航班所帶來的短期影響。但如果問題未獲得解決，很可能會嚴重影響蘋果的下一季度業績。

根據庫克所言，疫情在全球爆發了3周，就導致蘋果的業績有下行壓力，可以想像到北美的營收對蘋果極度重要。但是，北美卻是目前全球疫情最嚴重的地區，所以疫情對蘋果帶來的真正影響，實際上要在下一季度才會完全展示出來，令人細思極恐。

最新出具的機構數據對蘋果也并非完全利好。

6月2日早間，數據調研機構Gartner分享了一組數據，蘋果公司在2020年第一季度共銷售了4092萬部iPhone，比2019年第一季度的4457萬部下降了370萬部，同比下降了8.2%。

受疫情影響，整個智能手機市場也不景氣，整體銷量同比下降了20.2%。相比蘋果來說，其他智能手機廠商的銷量下滑幅度更大。其中，三星的銷量同比下降了22.7%;華為的銷量較依賴于中國市場，而第一季度是中國疫情的爆發期，銷量同比下降了27.3%。小米是唯一一家銷量略有增長的智能手機廠商，歸因于其廉價設備的國際和在線銷售強勁。

Gartner分析師安妮特·齊默爾曼解釋說，得益于iPhone 11系列的成功，2020年的強勁開端對蘋果有所幫助。 如果未發生新冠疫情，iPhone本季度銷量可能達到創紀錄水平。