綠色消費正興起 “二手經(jīng)濟”迎新機遇
擴大綠色家居產(chǎn)品銷售、促進二手家居產(chǎn)品流通、健全廢舊家電家具回收網(wǎng)絡,打通家居新品銷售、二手產(chǎn)品循環(huán)利用、廢舊產(chǎn)品回收的全鏈條,加快培育二手車市場……從商務部等12部門印發(fā)《關(guān)于促進家居消費的若干措施》到國家發(fā)展改革委等13部門印發(fā)《關(guān)于促進汽車消費的若干措施》,近期,促消費政策不斷。其中,二手產(chǎn)品流通屢被提及。業(yè)內(nèi)人士分析認為,以綠色循化消費為主要特征的“二手經(jīng)濟”有望迎來新的發(fā)展機遇。
二手商品市場開啟新空間
事實上,隨著近年來可持續(xù)發(fā)展理念逐漸成為共識,綠色消費等新的風尚興起,相關(guān)市場空間也在加速開啟。清華大學能源環(huán)境經(jīng)濟研究所等機構(gòu)發(fā)布的《2021中國閑置二手交易碳減排報告》顯示,中國二手閑置物品交易規(guī)模從2015年的約3000億元快速提升至2020年的破萬億元,閑置物品交易范圍覆蓋了幾乎所有消費品品類,預計2025年將達到近3萬億元的市場規(guī)模。
(相關(guān)資料圖)
星圖金融研究院高級研究員付一夫分析,綠色消費漸成氣候,成為一股不可小覷的潮流,消費品類越來越豐富,覆蓋母嬰、家電、食品、汽車、美妝個護等多個領(lǐng)域,既促進消費產(chǎn)品的更新?lián)Q代,又推動國人的消費升級,成為消費市場的新風尚和新增長點。
在綠色消費習慣培育過程中,二手商品交易平臺也在逐步成長,為消費者們提供更高效的交易選擇。以潮流商品閑置交易平臺“95分App”為例,2019年95分小程序及App正式上線,遵循循環(huán)經(jīng)濟的“減量化、再利用、資源化”的原則,平臺圍繞閑置交易的鏈路,在商品質(zhì)檢鑒別、真實信息透傳環(huán)節(jié)上投入大量研發(fā)并做出創(chuàng)新突破,對商品進行標準化的“回收-查驗-質(zhì)檢-清潔”步驟,讓二手商品交易更透明、更放心。
中國社科院社會學研究所研究員朱迪認為,不同于服務經(jīng)濟、體驗經(jīng)濟,“二手經(jīng)濟”未必需要線下體驗,二手平臺不僅讓消費成本降低,也讓交易更便捷。
這些新的業(yè)態(tài)模式也成為政策鼓勵的方向。2021年7月,國家發(fā)改委發(fā)布《“十四五”循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》,提出規(guī)范發(fā)展二手商品市場,并明確鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+二手”模式發(fā)展,強化互聯(lián)網(wǎng)交易平臺管理責任,加強交易行為監(jiān)管,為二手商品交易提供標準化、規(guī)范化服務等。
規(guī)范化助力行業(yè)發(fā)展
不過,業(yè)內(nèi)分析同時提出,目前來看,二手交易市場還處于起步階段,需要在鼓勵和規(guī)范中發(fā)展。中國商業(yè)聯(lián)合會專家委員會委員、北京國際商貿(mào)中心研究基地首席專家賴陽此前表示,二手交易平臺應當強化責任意識,重視資質(zhì)審核,完善交易規(guī)則,凈化發(fā)布內(nèi)容,嚴把質(zhì)量關(guān),提供售后服務,積極解決糾紛。
記者也從業(yè)內(nèi)了解到,二手交易常常存在商品圖和實物不一致的情況,導致消費者體驗不佳。“以手表為例,細節(jié)到表扣、機芯是否原裝的問題常常有很多爭議。如果表帶是后換的非原裝,這在行業(yè)內(nèi)也屬于可流通范圍,但此類信息是否被展示則比較模糊。”95分App負責人對記者說道。
該負責人同時介紹,為了前置化改善這類問題,95分按照37項質(zhì)檢標準對交易商品嚴格查驗。在行業(yè)平均基礎(chǔ)上,增加了更多的定級定價細節(jié),例如機芯、配件等,從而保障商品品質(zhì)更穩(wěn)定。
對于二手商品交易平臺未來的發(fā)展,商務部研究院電子商務研究所副研究員洪勇提出,既需要政策支持,還需要規(guī)范發(fā)展。他建議,要完善法律法規(guī)監(jiān)管,建立完善的法律法規(guī)框架,確保平臺運營規(guī)范和責任,維護公平交易秩序;要優(yōu)化稅收政策,制定合理的稅收政策,解決稅款征收問題,促進合規(guī)交易并推進平臺健康發(fā)展;要支持創(chuàng)新科技發(fā)展,激勵平臺在技術(shù)創(chuàng)新方面不斷發(fā)展,提升智能化和用戶體驗;同時,還要加強數(shù)據(jù)隱私與安全保護,制定相關(guān)政策,保護用戶個人信息和交易數(shù)據(jù)的隱私和安全,加強數(shù)據(jù)保護措施。
平臺也在加強探索。“作為高速發(fā)展的二手交易平臺,高效與安全一直是我們的關(guān)注重點。”上述95分App負責人說,平臺將會持續(xù)投入大量成本,不斷提升完善商品真實信息、增加商品種類的供給,讓消費者更省心、交易更高效;同時嚴守用戶信息安全、規(guī)范交易流程,穩(wěn)健提升平臺服務質(zhì)量。(記者 王文博)
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