綠色消費正興起 “二手經(jīng)濟”迎新機遇

擴大綠色家居產(chǎn)品銷售、促進二手家居產(chǎn)品流通、健全廢舊家電家具回收網(wǎng)絡(luò)，打通家居新品銷售、二手產(chǎn)品循環(huán)利用、廢舊產(chǎn)品回收的全鏈條，加快培育二手車市場……從商務(wù)部等12部門印發(fā)《關(guān)于促進家居消費的若干措施》到國家發(fā)展改革委等13部門印發(fā)《關(guān)于促進汽車消費的若干措施》，近期，促消費政策不斷。其中，二手產(chǎn)品流通屢被提及。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，以綠色循化消費為主要特征的“二手經(jīng)濟”有望迎來新的發(fā)展機遇。

二手商品市場開啟新空間

事實上，隨著近年來可持續(xù)發(fā)展理念逐漸成為共識，綠色消費等新的風(fēng)尚興起，相關(guān)市場空間也在加速開啟。清華大學(xué)能源環(huán)境經(jīng)濟研究所等機構(gòu)發(fā)布的《2021中國閑置二手交易碳減排報告》顯示，中國二手閑置物品交易規(guī)模從2015年的約3000億元快速提升至2020年的破萬億元，閑置物品交易范圍覆蓋了幾乎所有消費品品類，預(yù)計2025年將達到近3萬億元的市場規(guī)模。

(相關(guān)資料圖)

星圖金融研究院高級研究員付一夫分析，綠色消費漸成氣候，成為一股不可小覷的潮流，消費品類越來越豐富，覆蓋母嬰、家電、食品、汽車、美妝個護等多個領(lǐng)域，既促進消費產(chǎn)品的更新?lián)Q代，又推動國人的消費升級，成為消費市場的新風(fēng)尚和新增長點。

在綠色消費習(xí)慣培育過程中，二手商品交易平臺也在逐步成長，為消費者們提供更高效的交易選擇。以潮流商品閑置交易平臺“95分App”為例，2019年95分小程序及App正式上線，遵循循環(huán)經(jīng)濟的“減量化、再利用、資源化”的原則，平臺圍繞閑置交易的鏈路，在商品質(zhì)檢鑒別、真實信息透傳環(huán)節(jié)上投入大量研發(fā)并做出創(chuàng)新突破，對商品進行標(biāo)準(zhǔn)化的“回收-查驗-質(zhì)檢-清潔”步驟，讓二手商品交易更透明、更放心。

中國社科院社會學(xué)研究所研究員朱迪認(rèn)為，不同于服務(wù)經(jīng)濟、體驗經(jīng)濟，“二手經(jīng)濟”未必需要線下體驗，二手平臺不僅讓消費成本降低，也讓交易更便捷。

這些新的業(yè)態(tài)模式也成為政策鼓勵的方向。2021年7月，國家發(fā)改委發(fā)布《“十四五”循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》，提出規(guī)范發(fā)展二手商品市場，并明確鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+二手”模式發(fā)展，強化互聯(lián)網(wǎng)交易平臺管理責(zé)任，加強交易行為監(jiān)管，為二手商品交易提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)等。

規(guī)范化助力行業(yè)發(fā)展

不過，業(yè)內(nèi)分析同時提出，目前來看，二手交易市場還處于起步階段，需要在鼓勵和規(guī)范中發(fā)展。中國商業(yè)聯(lián)合會專家委員會委員、北京國際商貿(mào)中心研究基地首席專家賴陽此前表示，二手交易平臺應(yīng)當(dāng)強化責(zé)任意識，重視資質(zhì)審核，完善交易規(guī)則，凈化發(fā)布內(nèi)容，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，提供售后服務(wù)，積極解決糾紛。

記者也從業(yè)內(nèi)了解到，二手交易常常存在商品圖和實物不一致的情況，導(dǎo)致消費者體驗不佳。“以手表為例，細(xì)節(jié)到表扣、機芯是否原裝的問題常常有很多爭議。如果表帶是后換的非原裝，這在行業(yè)內(nèi)也屬于可流通范圍，但此類信息是否被展示則比較模糊。”95分App負(fù)責(zé)人對記者說道。

該負(fù)責(zé)人同時介紹，為了前置化改善這類問題，95分按照37項質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)對交易商品嚴(yán)格查驗。在行業(yè)平均基礎(chǔ)上，增加了更多的定級定價細(xì)節(jié)，例如機芯、配件等，從而保障商品品質(zhì)更穩(wěn)定。

對于二手商品交易平臺未來的發(fā)展，商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇提出，既需要政策支持，還需要規(guī)范發(fā)展。他建議，要完善法律法規(guī)監(jiān)管，建立完善的法律法規(guī)框架，確保平臺運營規(guī)范和責(zé)任，維護公平交易秩序；要優(yōu)化稅收政策，制定合理的稅收政策，解決稅款征收問題，促進合規(guī)交易并推進平臺健康發(fā)展；要支持創(chuàng)新科技發(fā)展，激勵平臺在技術(shù)創(chuàng)新方面不斷發(fā)展，提升智能化和用戶體驗；同時，還要加強數(shù)據(jù)隱私與安全保護，制定相關(guān)政策，保護用戶個人信息和交易數(shù)據(jù)的隱私和安全，加強數(shù)據(jù)保護措施。

平臺也在加強探索。“作為高速發(fā)展的二手交易平臺，高效與安全一直是我們的關(guān)注重點。”上述95分App負(fù)責(zé)人說，平臺將會持續(xù)投入大量成本，不斷提升完善商品真實信息、增加商品種類的供給，讓消費者更省心、交易更高效；同時嚴(yán)守用戶信息安全、規(guī)范交易流程，穩(wěn)健提升平臺服務(wù)質(zhì)量。(記者 王文博)