天天快看點(diǎn)丨蘋果手機(jī)轉(zhuǎn)賬語(yǔ)音播報(bào)出錯(cuò)誤，158讀成150，盲人操作被誤導(dǎo)

(資料圖)

“我是一個(gè)盲人，一點(diǎn)也看不見，我用的是最新款的蘋果14promax。我們平時(shí)用手機(jī)的時(shí)候，你們是看，我們是聽，我們使用的是蘋果手機(jī)的旁白。（記者：比如說(shuō)打開手機(jī)，需要聽手機(jī)給你們的反饋的聲音）對(duì)。現(xiàn)在出現(xiàn)什么問題呢，大家看一下。（語(yǔ)音：微信轉(zhuǎn)賬150）大家看到的是轉(zhuǎn)賬158，但是手機(jī)讀的是150。”濮陽(yáng)市民小康說(shuō)。

那么現(xiàn)在，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)收款的情況。“（語(yǔ)音：好日子 微信轉(zhuǎn)賬130.300）這是不對(duì)的，我是做盲人按摩的，有時(shí)候別人向我轉(zhuǎn)錢，我也向別人轉(zhuǎn)錢，別人轉(zhuǎn)的錢明明是對(duì)的，但是它朗讀是錯(cuò)誤的，會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩。（記者：這個(gè)小莉更不解了，難道只有你的手機(jī)出現(xiàn)播報(bào)差額的問題存在，還是其他手機(jī)也有這種情況）蘋果14系列都有這個(gè)情況。然后在15.4以后的系統(tǒng)，好多盲人朋友都會(huì)遇到這樣的情況，不是我一個(gè)。我們有群，旁白時(shí)遇到數(shù)字朗讀錯(cuò)誤的困擾。（記者：我看很多人都在這個(gè)群里面，不斷的接龍，說(shuō)同樣也遇到了這個(gè)問題，還輸入了品牌的型號(hào)）”小康說(shuō)。

“并不是旁白朗讀所有的數(shù)字都有問題，只是個(gè)別朗讀有問題。”小康說(shuō)。

現(xiàn)在小莉手中的這款手機(jī)就是蘋果14promax，是最新款，并且IOS版本是更新到了最新，是16.3。那么現(xiàn)在，小莉就嘗試點(diǎn)開這個(gè)旁白的模式，那么在這一款手機(jī)的左邊，也同樣放著一款蘋果13promax，也打開了旁白模式，并且發(fā)起了一筆158元的轉(zhuǎn)賬。咱們現(xiàn)場(chǎng)播報(bào)一下。

“（語(yǔ)音：微信轉(zhuǎn)賬150.00）錯(cuò)誤，實(shí)際是158。”那么，關(guān)于轉(zhuǎn)賬播報(bào)的這個(gè)情況，難道只出現(xiàn)在蘋果的微信版嗎？那么支付寶是一個(gè)什么樣的情況恩？

“（語(yǔ)音：我發(fā)來(lái)了轉(zhuǎn)賬150.00元）實(shí)際158元，再次播報(bào)錯(cuò)誤。”經(jīng)過記者現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)，也的確發(fā)現(xiàn)了就如小康所反映的，蘋果旁白的功能出現(xiàn)了轉(zhuǎn)賬播報(bào)有偏差的情況，那么到底是一個(gè)什么樣的原因，記者也現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系蘋果官方。

蘋果官方工作人員回應(yīng)稱，“確實(shí)因?yàn)橛凶x錯(cuò)的話，萬(wàn)一轉(zhuǎn)錯(cuò)，多轉(zhuǎn)或少轉(zhuǎn)什么的，確實(shí)會(huì)帶來(lái)不便，情況我大概了解的比較清楚了，謝謝您的耐心講解。（記者：我想問一下，像這種情況是什么原因啊）這個(gè)去按的時(shí)候確實(shí)會(huì)進(jìn)行讀，如果出現(xiàn)讀的錯(cuò)的話，就會(huì)有這樣的異常，確實(shí)有查詢到有這個(gè)問題，有相關(guān)的反饋。目前針對(duì)這個(gè)問題，他們反映的是對(duì)的。目前這個(gè)問題需要幫您做一下升級(jí)。提交工程部那邊了解情況之后，后續(xù)會(huì)有專人進(jìn)行跟進(jìn)的。最晚周二的時(shí)候我會(huì)給你打電話。”

在這里，記者要提醒大家，如果在平時(shí)使用蘋果旁白功能轉(zhuǎn)賬的時(shí)候，也要留意一下，避免出現(xiàn)同樣的問題。在這里，我們也跟大家一起，共同等待蘋果最終的回復(fù)。