創新產品與服務 踐行普惠社會責任

今年以來，農行漳州分行落實中央戰略導向，強化責任意識，傾斜政策資源，加強產品創新，履行國有大行社會責任，提速發展普惠金融，至2019年3月末，普惠金融領域貸款余額33億元，比年初增加6.48億元，貸款增速24%，高于全行各項貸款增速19個百分點。實現法人小微企業貸款增量雙口徑“破億”，銀保監口徑法人小微企業貸款余額3.5億元，比年初增加1.41億元;央行口徑法人小微企業貸款余額3.27億元，比年初增加1.43億元。已投放純信用、低利率、線上化、全自助、可循環的互聯網服務“三農”產品“快農貸”1.2萬戶，余額15.03億元，比年初凈增4.09億元，余額和增量全省農行第一。

完善機制 創新產品 全面提升小微企業服務工作

構建服務體系，推進工作進展。多次召開會議，研究部署提升小微企業金融服務工作，同時要求分管行長堅持每周召開一次推進會，主辦部門每天通報業務，督促支行加快工作進度，溝通協調業務辦理過程中遇到的困難和問題。市分行成立以行長為組長的小微企業金融服務領導小組，設立小微企業專營機構，制定提升小微企業金融服務實施方案，落實各層級、各部門、各崗位人員責任，畫好工作“路線圖”與“施工表”，倒排時間進度，有序推進小微企業金融服務工作開展。

轉變工作作風，做實市場調研。強化省、市、縣三級行聯動，積極主動走訪政府主管部門、行業協會、商會、稅務、海關等部門，充分了解相關信息，認真篩選食品、機械、電子、鐘表、家具等漳州當地傳統優勢行業客戶白名單，并對白名單建檔管理、跟蹤服務、精準營銷。年初以來，累計走訪小微企業客戶376戶，對接有融資意向客戶95戶。同時，強化風險把控，線下小微信貸業務落實客戶見面制度、分層實地調查制度，確保調查情況真實，確保業務發展風險可控。

用好優惠政策，減輕企業負擔。將正常經營、依法納稅、現金流穩定、發展前景好、符合環保要求的小微企業，均列為信貸支持對象。針對授信1000萬元以下的小微企業，取消行業限額管理。積極向上級行爭取小微企業貸款額度，開通綠色通道，單列小微企業信貸計劃，使小微企業貸款業務不受信貸規模限制。用足用好小微企業優惠利率政策，新發放小微企業貸款全部執行最低最優惠利率。全口徑小微企業貸款平均利率4.49%，低于去年同期0.71個百分點。同時，嚴格規范收費行為，認真落實監管部門“七不準”“四公開”要求，切實降低小微企業融資成本，減輕企業負擔。

推進產品創新，改善服務體驗。先后推出“線上”產品微捷貸、數據網貸，“線下”產品簡式貸、連貸通、科創貸、工商物業貸、稅銀通，“線上+線下”組合產品智動貸、微易貸，滿足企業根據多樣化、個性化需求，靈活組合使用現有產品。同時，靈活配套擔保方案。微捷貸、數據網貸、稅銀通等產品可采用純信用方式;科創貸可采用政府增信方式;創新推出“抵押增值”，可根據企業綜合信用情況適度提高抵押率，最高可放大到100%;鼓勵采用“抵押+抵押增值+信用”的混搭組合方式辦理信貸業務，讓優質小微企業能獲得更高的融資額度。力推“微捷貸”產品，實現小微客戶的批量授信，客戶可通過網銀、掌銀等電子渠道實現在線自助循環貸款。至3月末，辦理智動貸13戶、貸款金額5653萬元;微捷貸有貸客戶數56戶、貸款金額706萬元。

擴量提質 深入推進 擴大“快農貸”產業覆蓋面

農行漳州分行深入貫徹落實漳州市委一號文件“鼓勵農業銀行創新發展‘快農貸’等涉農信貸產品”有關精神，圍繞市政府支持的“兩朵花、三泡茶、四珍菌、六條魚、十大果”等優勢農業特色產業，加強政銀互動，通過放寬區域準入條件，對已上線的柚農、農家樂等項目，綜合考慮區域競爭優勢、美譽度、人工成本等因素，調節區域系數，擴大適用到其他區域相同產業的農戶;圍繞種養殖、購銷、農資經銷、產品深加工等優勢特色產業鏈條，積極創新服務方案，延伸產業鏈服務半徑;強化信貸資源傾斜，抓住農時農事資金需求旺季，充分保障“快農貸”持續有效投放等一系列舉措持續擴大產業覆蓋面，新上線龍海三角梅、漳浦大蔥種植、詔安茶農、大棚蔬菜、華安茶農、云霄枇杷、詔安牡蠣等9個項目，加快推進“快農貸”業務有效發展。至3月末，全行累計服務特色農業產業項目達33個，居全省農行首位。“快農貸”推廣工作有效惠及“三農”，覆蓋全市9縣2區共112個鄉鎮，覆蓋率達95%，得到廣大農民歡迎、各級政府肯定、有關部門認可、上級行表揚。