水滴籌2019年共收到大病求助申請超過80萬個 惡意籌款占0.2%

日前，水滴籌風控大數據中心發布了2019年度誠信報告。報告顯示，水滴籌在過去的一年共收到大病求助申請超過80萬個，其中34942個疑似不合規求助申請在風控環節被發現，經調查核實，1961個惡意籌款申請被終止，惡意籌款案例占平臺全年籌款案例的0.2%。

    水滴籌首次在報告中公布了惡意籌款人畫像。據平臺數據顯示，惡意籌款人通常通過謊稱患病、偽造病例、虛假籌款、挪用款項、拒不退款等行為來騙取籌款。平臺已發現的“蒙面造假人”中，男性占比75%，女性占比25%，年齡集中在28歲到36歲，基本無正當職業。

    據了解，水滴籌全面啟動五大保障機制，包括：自律公約、社交網絡驗證、大數據驗證、資金專管及反詐行動，全程保障，透明公示。水滴籌還建立起規模超千人的風控審核團隊，由線上及線下籌款顧問、醫學背景從業人員及風控專家組成，建立了貫穿全流程的風險管控機制，借助社交網絡傳播驗證、大數據等方式實時監控風險，及時鎖定不誠信行為，一旦發現任何不誠信行為，會立即凍結籌款、終止項目、啟動核查，直至采取法律手段，捍衛贈予人的善心。

    此前，多位專家及業內人士在探討網絡大病求助現象時提到，行業健康發展，需要企業自律、行業自律、社會監督、政府監管多管齊下。水滴籌致力于打造透明可信任的個人大病求助平臺，在公司內外部采取了多項措施并付出極大的努力。

    水滴籌于2019年邀請多家互聯網知名企業的安全團隊召開反黑產研討會，就行業內存在的黑產生態鏈及打擊黑產的經驗和手段進行交流，共同促進行業發展，提升專業能力。同時，水滴籌還與全國多省市地區的公安系統反詐中心達成合作，借助警企聯動力量，嚴厲打擊涉嫌違法犯罪的虛假籌款行為，針對重點受騙人群和場景，制作預防電信網絡詐騙的宣傳物料并進行相應的公眾宣導。

    水滴籌年度誠信報告的出爐，標志著個人大病求助互聯網服務平臺的規范化發展及網絡求助環境的不斷凈化。相信在水滴籌的帶領下，行業其他平臺也會更加自律發展，旨在合力消除求助家庭與愛心人士之間的信息不對稱，盡全力保障籌款項目的真實性，不讓愛心蒙塵。(李喬宇)