閑魚：手握2000萬日活用戶 打造有“煙火氣”的社區

閑置經濟，正受到越來越多年輕人的喜愛。

“我用閑魚已經有兩年時間了，發現根本停不下來”，李也(化名)私下向記者表示，“之前買東西很多時候都是沖動消費，買回來才發現使用頻率很低或根本用不到?，F在我基本上會定期處理一下家中閑置的物品，既能幫助自己‘斷舍離’，也能得到一部分現金回款”。

而除了賣閑置，買閑置似乎也成了一種潮流。

“感覺像是在逛一家商品異常豐富的雜貨鋪，可能在某個小角落里藏著特別合心意的物件，這種‘淘東西’的過程別有一番樂趣”，閑魚用戶韓零(化名)也向記者感慨，“有時候其實沒有什么要買的東西，但就喜歡上去逛一逛”。

“我們一直在說購前、購中、購后，任何一個購后都等于閑魚新的開始”，閑魚CEO聞仲日前在接受《證券日報》記者采訪時表示，“過去一年，賣家平均在閑魚上回血的收入是4000多元。閑置換錢慢慢會變成很多人的剛需”。

后天，也就是6月28日，是閑魚創立6周年的日子。DAU(日活用戶數)突破2000萬，GMV(平臺成交總額)突破2000億元，同城業務過去半年增速超過300%，是閑魚交出的成績單。

“我希望未來大家看到很多煙火氣，而不是商業味。”在聞仲看來，通過做好社區和內容，閑魚GMV做到1萬億元規模的機會非常大。

年交易額破2000億元

以90后、00后為代表的新興消費群體的消費觀念的改變，正在促進二手閑置行業快速發展。

據網經社統計數據，2018年我國二手閑置市場規模已超過7000億元，2014年-2018年的年復合增速達到40%以上。據此推算，預計2020年國內二手市場將達到萬億元規模。

“閑魚是在2014年6月份，在一個茶水間里進行的一個內部的很小的創業，幾個人就開始做這個事情。”聞仲向《證券日報》記者表示，“從內部來說，閑魚是阿里巴巴的一個創新項目，確實是一個‘富二代’，過去公司不計成本養了我們5年，到第6年之后，我們差不多自己能夠活下去了”。

過去的6年時間，閑魚顯然已經從一個茶水間的創業項目，逐漸成長為閑置交易市場中不容忽視的力量。

官方數據顯示，目前閑魚的DAU超過2000萬，年GMV突破2000億元。據《2020閑魚綠皮書》顯示，2019年以來，閑魚總計回收舊衣物約34851噸、圖書740多萬本、手機225萬余部。

“閑置不僅僅局限于二手”，聞仲向記者舉例道，“有用戶在倉庫里發現了50件3年前的貨，然后他就拿到閑魚上賣掉。這些貨是二手嗎?不是，這是新品。所以，閑魚不僅僅是個二手的盤子”。

“我今年已經賣了4、5件東西了，有的還是自己手工改造過的，基本上都是同城交易，還因此結識了不少興趣相同的買家。”程其(化名)向記者表示，而鑒于在淘寶購買的商品可以一鍵轉賣至閑魚，又節省了不少時間和精力。

“我們也在跟淘寶、天貓聯動，把具有供應鏈屬性的貨做一個整合和延展。包括在閑魚上面已經陸續開始上閑魚潮品，拓展全新品、潮品領域。”在聞仲看來，這就是要思考如何在天貓、淘寶、閑魚這三個平臺之間，產生更好的聯動。

“今天養一個產品，最核心的東西不是流量。”聞仲說，移動互聯網時代內容遠遠大于流量。對閑魚而言，服務好相應的人就是創造價值，這遠遠高于所謂的流量，“閑魚有80%的增量都來自于口碑相傳，來自本身的品牌力”。

創新助力強化社區功能

“社區和社交可能是閑魚再往前走的唯一解法”，走到2000萬DAU這個的節點，在聞仲看來，閑魚需要創新才能爬上更高的臺階。

往前追溯，早在2014年，閑魚就上線了“魚塘”板塊，以類似“主題微社區”的形式，通過將具有相同興趣愛好的用戶匯聚，賦予閑魚以社交屬性。前述用戶向記者介紹，在關注了喜歡的魚塘后，可以發帖進行交流互動，也可以進行商品的搜索，“更像是一個‘群’，有時候塘主還會舉辦活動”。

《證券日報》記者在閑魚搜索發現，不同魚塘內往往設置有多個具體的細分板塊。以某懷舊復古老物件魚塘為例，用戶可在交流區參與話題討論，目前的熱門話題包括“亮出你心愛的寶貝”“我的第一件懷舊老物件”“上個世紀的家用老物件”“說出你的老物件的故事”等。同時，該魚塘內還設置了vintage、銅器、鐵器、瓷器、文玩字畫等不同類別的專區，方便用戶搜索和查看相關內容和商品。

“什么是閑魚的社區?魚塘是閑魚的一個社區，但在我看來，閑魚本身就是一個大的社區。”聞仲表示，“無論是閑魚魚塘，還是玩家計劃，以及最近推出的全民直播，閑魚就是要在內容、社區上不斷強化”。

“許多用戶甚至把閑魚稱為‘寶藏閑魚’，打開什么東西都有。甚至一個女孩子，如果要買20斤大米，都可以在閑魚上發一個5元的懸賞，看看周邊有沒人愿意幫忙把米扛上樓。”在聞仲看來，閑魚已經是一個充滿多樣性的產品了，各種各樣的品類都在展出，很多有樂趣的技能類、服務類，包括代吃奶茶、代吃火鍋等，都在這個生態中長出來。

“我希望未來大家看到很多煙火氣，而不是商業味。”聞仲向記者表示，希望用戶在閑魚可以解決很多生活上的問題，希望閑魚同城更好的幫助用戶去發現身邊發生的各種有意思的、能在線下有所參與的事物。

聞仲表示：“閑魚在做線上部分的同時，也做很多線下服務。在北京或者杭州能看到，我們陸續會有一些閑魚小站、閑魚集市推出。閑魚本身就具備地理位置和地域屬性，我們也會不斷發展本地化和同城化、附近化的相應服務。”