中巴企業共建“4G領先”團隊

飛機一降落在巴基斯坦首都伊斯蘭堡國際機場，記者的手機顯示屏左上角就跳出“ZONG4G”的提示，輾轉昆明、北京、伊斯蘭堡，4G網絡轉換無礙。沿著機場高速公路進入伊斯蘭堡市區，一路上不時看到“ZONG4G”的廣告牌。作為中國移動在巴基斯坦推廣的首個國際品牌，ZONG兼具“中國范兒”和“巴基斯坦范兒”，已經成長為巴基斯坦第三大移動運營商，2014年在巴基斯坦率先推出4G業務。截至目前，公司4G基站超過1萬座，4G用戶逾900萬，行業排名第一，實現“4G領先”。

據了解，中國移動2007年通過收購當地Paktel公司落地巴基斯坦，新公司名為辛姆巴科公司(CMPak)。這家中資海外公司從設施上看與國內的電信企業沒什么區別，散發著簡捷、高效、緊張的現代氣息，只是忙碌的員工中更多是巴基斯坦人的身影。公司負責人王華說，3267名公司員工中，只有26名中國員工，占比僅為0.8%。員工平均年齡33歲，80%是本科以上學歷。“自進入巴基斯坦以來，本土化就是中國移動一直秉持的理念”，王華說。

辛姆巴科公司中，人力、財務由中方人員負責，市場和法律則由巴方人士擔綱。經過11年的拓展，公司已經成長為巴基斯坦第三大移動運營商，客戶3200多萬，市場份額約21%，2018年提前完成營運目標，收入超900億盧比(1盧比約合0.0602人民幣)。

“公司的文化很多元，我們有不少女員工，我有完全的決策權，因此能很好地領導我的團隊。”納比拉一臉自信和從容地介紹道。作為公司客戶服務部總經理，納比拉是中巴員工心目中的優秀代表，她于2007年進入公司，經驗豐富，管理呼叫中心以及用戶體驗的大數據收集、分析。納比拉說：“公司是一個非常國際化的團隊，巴中員工文化背景雖然有所不同，卻有共同的事業，大家一起相互學習，在交流中共同進步”。

“巴方員工是ZONG的核心競爭力。全心打造巴方團隊是企業前進的基礎。”王華介紹說，公司上下班安排班車接送女員工，充分保障職工的安全。