銷售人員數據清核不力 51家險企被“點名”著力整改
對于近千萬保險銷售人員的數據“清核”仍在持續。近日,銀保監會通報了2019年保險公司銷售從業人員執業登記數據清核情況,51家險企因不同系統間人員數據差異率大被“點名”,并被責成著力整改。
截至2019年末,全國保險公司共有銷售人員973萬人,其中代理制銷售人員912萬人。面對近千萬保險“營銷軍團”,做好執業登記管理工作,是保險公司一項重要基礎性任務。
然而,部分保險公司執業登記責任虛化、執業管理有名無實,登記上口徑把握不準、信息填報不全,維護上不及時登記新進人員、不及時清除離職人員,導致從業人員執業登記人數與實際人數出現較大偏差,嚴重影響行業基礎數據的真實、準確和完整性。
對此,2019年4月,銀保監會印發《關于開展保險公司銷售從業人員執業登記數據清核工作的通知》,部署開展了為期半年的銷售從業人員執業登記數據清核工作。此次通報顯示,清核后,保險公司銷售人員執業登記數據質量轉好,2019年7月至12月,全行業在中介系統與統信系統中的報送數據差異率保持在5%以內。
但與此同時,有51家險企在中介系統、統信系統代理制銷售人員同口徑數據差異率仍在10%以上。其中,包括安達保險、安盛天平、安華農業等在內的36家險企差異率超過20%。愛心人壽、長城、長生人壽等15家險企差異率在10-20%之間。
銀保監會指出,將在各銀保監局處罰處理基礎上,進一步在全行業對上述51家保險公司予以集中通報批評,并責成其著力整改。
除點名問題企業外,銀保監會還通報了執業登記管理存在的執業管理制度機制仍不健全、銷售人員基礎信息填報仍不完整、不同系統間人員數據仍不匹配等三方面突出問題。
其中,截至2019年年底,仍有超過七分之一的銷售人員執業登記信息存在要素缺失。同時,經核對2019年7月至12月代理制銷售人員執業登記數據與統信系統報送數據,相當部分保險公司在兩個系統間同口徑人員數據不一致,一是兩個數據差異率大,二是月間波動幅度大。
“一些保險公司特別是中小保險公司銷售人員數量不多,兩個數據差異率卻不小,反映出這些保險公司在銷售人員清核工作中不認真不徹底,存在走過場應付的現象。”銀保監會指出。
而在今年,執業登記通報將“常態化”。記者了解到,今年起,銀保監會將按季匯總通報保險公司銷售人員執業登記數據情況。同時,將重點對存在問題較多、數據差異較大、信息填報不完整、日常維護不及時的保險機構,以上下聯動方式開展回頭看檢查;對保險公司忽視銷售人員管理主體責任、執業登記管理存在紕漏、執業過程管理流于形式、存在違法違規行為或者所屬銷售人員出現重大失信行為產生惡劣影響的,依法依規嚴厲處罰,對管理人員嚴肅追究責任,同時依法采取有力的監管措施。(記者 吉雪嬌)
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