面對網紅經濟需要管理措施跟進

疫情仍在持續。當宅家的你“劇荒”、“片荒”的時候，影視從業者也承受著無工可復的壓力。最近，一批影視圈明星紛紛以主播的身份出現在直播間內，親自“下場”帶貨。此外，為編劇量身打造的“直播賣劇本”形式上線，電影也選擇了“云路演”，影視界可謂全方面“下場”直播。

此前，《2019年淘寶直播生態發展趨勢報告》顯示，2018年加入淘寶直播的主播人數同比增長180%，2018年淘寶直播平臺“帶貨”超千億元，同比增速近400%。當前，除淘寶外，在抖音、微博等平臺上，“帶貨”同樣如火如荼。但部分網紅帶貨背后存在虛假宣傳、產品質量不過關、直播數據造假、暗藏灰色產業鏈、付款方式隨意、退換貨維權難等問題。

網紅帶貨社交平臺上，不僅有廉價易得的日常零食、生活好物，還有昂貴專業的化妝品、保健品，或是各色國際奢侈品牌。網紅帶貨的實質是依托社交平臺推廣、銷售產品，通過聚集大量關注度，形成忠實粉絲群，并圍繞網紅衍生出各種消費市場，最終形成一條完整產業鏈的經濟模式。網紅帶貨只要在法律框架內行事，且遵循誠信守則，就未嘗不可。

眼下，網紅帶貨涉及到的多是一些相對固定的領域，包括護膚品或者美食等等，這些產品的體驗具有比較大的個人體驗性，消費者易受意見領袖的影響。但是，其質量本身也是難以保證的，如果說這些商品的質量出現了問題，就需要明確法律法規，讓網紅擔負一定的責任。

面對網紅經濟，政府監管不能缺位，需要管理措施跟進。一方面，應建立完善平臺訂單跟蹤系統，對侵犯消費者利益的行為，商家與帶貨網紅應當共同承擔責任。如果直播平臺未履行相應的監管義務和管理職責，直播平臺也應承擔相應的責任。另一方面，應加大對直播內容的審核力度，建立帶貨網紅與銷售商家“黑名單”制度，對侵犯消費者利益的網紅和商家實行平臺禁入制度。同時，還應規范消費者的支付方式。

于品牌主來講，更應加強辨別與防范，既應防范被坑，也不能坑害消費者。發生了問題，不僅會坑品牌主，更會坑消費者，乃至會擾亂正常的市場經濟秩序。(吳學安)