變更行程、指定購物場所……大理兩家旅行社被罰

9月14日，總臺記者從大理州文化和旅游局獲悉，經立案調查，大理市跟我游旅行社有限公司(以下簡稱跟我游旅行社)、大理風情旅行社有限責任公司(以下簡稱風情旅行社)因存在擅自變更、委托行程，未經旅游者同意指定購物場所等違法行為，嚴重擾亂旅游市場秩序，大理州文化和旅游局決定對2家旅行社作出吊銷旅行社業務經營許可的行政處罰。

經查，跟我游旅行社在操作游客周某一行7人、劉某冉一行1人、楊某一行4人、李某剛一行7人預定的“昆大麗”旅游產品行程中，存在未書面征得游客同意擅自變更行程、增加大理段璞玉宮、大理石廠2個購物場所;在旅游合同中未載明地接社的基本信息，擅自將行程委托給麗江古城區華采旅行社操作的多次、多項違法行為，嚴重擾亂了大理旅游市場秩序，大理州文化和旅游局決定吊銷其《旅行社業務經營許可證》。

另經查明，風情旅行社在2019年8月18日至12月26日期間，存在多次未經旅游者同意，指定鼎藝蝴蝶館、班尚民族風情館、桃源驛站、白族園老君銀莊和喜洲楊家大院等具體購物場所的事實，嚴重違反旅游市場整治措施。大理州文化和旅游局作出行政處罰決定：吊銷風情旅行社《旅行社業務經營許可證》，對風情旅行社法定代表人寶某處以人民幣20000元罰款。