羅伶：金融科技在銀行中應用于“賦能、引領和創建新生態孵化新業務”三個方

金融科技在銀行中的應用如何?

記者：您如何看待金融科技在銀行中的應用?

羅伶：金融科技在銀行中應用于“賦能、引領和創建新生態孵化新業務”三個方面。其中：

“賦能”是指科技固化能力，實現經驗快速傳播。這種科技賦能的傳播與發布文件組織培訓等傳統方式相比幾乎沒有衰減。其主要由具備相應能力的產品專家、管理人員發起需求，IT部門進行固化與推廣。科技賦能是銀行科技工作的傳統方式、目前主要的工作形態。

“引領”是指科技“增加并固化新能力，傳播新經驗”。與上面的“賦能”所不同的，這里強調“增加新能力”，且特指經由IT部門發現并提出需求的“新能力”。銀行IT部門的集中組織方式使幾乎所有的業務需求都集中到IT部門，讓IT部門具有了發現或構建新能力的基礎。同時，人類社會發展的客觀規律是科學和技術的發現往往先于應用。科技人員比業務人員更早接觸新的技術及其應用，這使科技部門可以結合各個業務單位的需求提出新的業務方向和新的服務方法，引領業務創新。

“構建新生態孵化新業務”是指創新之后，需要讓這些創新常態化才能真正改變企業的面貌。任何一項創新如果不能常態化，不能變成企業的日常工作，其就是沒有生命力的。為此，科技部門在引領創新之后需要牽頭構建新的流程，新的組織，新的作業規范，讓這些創新常態化。