輸入公立醫院搜出虛假廣告 執法人員前往360公司總部調查詢問

在昨晚的2021年央視“3·15”晚會上，UC瀏覽器和360搜索被點名，披露了其醫藥廣告造假鏈條：有廣告代理公司借助“自述文章”，變相通過上述平臺向消費者投放虛假醫藥廣告，且兩平臺仍可借公立醫院之名進行競價排名投放廣告。北京青年報記者調查發現，早在2016年魏則西事件發生后，360搜索就曾公開承諾放棄一切消費者醫療商業推廣業務。昨夜，360搜索發布致歉聲明，稱已成立調查組對涉事代理商及相關賬號進行徹查。UC方面也回應稱，對相關違規內容已排查下架。

值得一提的是，昨晚10時許，北京市市場監管綜合執法總隊和朝陽區市場監管局執法人員，來到位于朝陽區酒仙橋的360公司總部，針對央視曝光的虛假廣告問題了解情況。截至北青報記者發稿時，執法人員仍在360公司總部調查詢問。

虛假廣告“變相”登上搜索平臺

代理公司提供廣告“一條龍”服務

根據央視披露，記者在UC瀏覽器上搜索“減肥”“降血糖”等關鍵詞，搜索結果的前幾條都是網友分享治好疾病的經歷。而在最下方被標注著“廣告”字樣，點開廣告后是一篇網友“自述文章”，稱按“某老師”給的方子服用后血糖恢復穩定，胰島素都停用了。文中不斷推薦這位“老師”，且多次醒目標紅其微信號。而記者添加“老師”的微信后，其向記者推薦了“白背三七諾麗果粉”，聲稱連續服用四個月左右，就可以停針停藥、穩定血糖。然而記者發現這只是一款普通食品。

除了UC瀏覽器，360搜索也有不少類似廣告。360上海廣告總代理經格網絡科技有限公司銷售經理介紹，由于監管嚴格，這類宣傳治療效果的食品廣告不能直接進行投放，需要轉換技巧，“在它的網站里不能有任何品牌和推廣，只有一個落地頁、一個H5頁面。它就加微信、吸粉，加微信之后，會把微信推給人去聊，聊完之后賣產品，是這樣一個操作模式”。

對于這類違規廣告，只要投放資金到位，客戶遇到的各種問題他們都有辦法去解決。UC廣告代理公司亦盛文化傳媒有限公司的銷售經理表示，公司沒有資質，他們這邊提供，頁面也是他們幫著弄。

此外，這些代理公司都表示，他們可以為客戶提供從廣告的資質到內容、網頁設計、賬戶維護的“一條龍”服務。記者只提供了一個微信號和產品類型，代理公司很快就制作出了一篇內容為減肥、降血糖的自述廣告，和一篇有問必答、快速問醫師的專家答疑廣告，專家子虛烏有，療效神乎其神，評論也是事先寫好的，就連點贊數量也可以根據需要任意設定。

360搜索曾承諾放棄醫療商業推廣

但仍借公立醫院之名進行競價排名

2016年，一些民營醫院借用知名公立醫院名稱進行廣告推廣的現象，令網民深惡痛絕。搜索結果與出錢多少有關，與網民真正想要的內容卻相差甚遠，搜索引擎的廣告競價排名機制被推到風口浪尖，對此各家搜索引擎接連表示要進行整改。然而事隔五年，央視記者調查發現，在UC瀏覽器和360搜索上仍可借公立醫院之名進行競價排名。

根據央視報道，360廣告代理公司成都龍擎網絡科技有限公司銷售經理透露：“這些有名醫院，一般提全稱是提不過的，只能提簡稱。”原來在搜索引擎上，公立醫院的全稱有相應保護機制，但這些醫院的簡稱卻可以作為關鍵詞被其他醫院用于投放廣告。

果然，央視記者在成都通過360搜索成都市第二人民醫院的簡稱市二醫院，結果都是其他醫院的廣告。而且在公立醫院全稱中間打空格，竟然也可以作為關鍵詞為其他醫院進行廣告推廣。

此外，北青報記者調查發現，魏則西事件發生后，360搜索在2016年5月3日曾發布一封致用戶的公開信，稱“360搜索作為中國市場排名第二的搜索引擎企業，我們深知自己肩上的責任與道義擔當。我們經過審慎的研究之后做出以下決定：即日起，360搜索放棄一切消費者醫療商業推廣業務，承諾向廣大網民提供安全、干凈、可信賴的搜索服務”。

昨晚，360搜索發布聲明稱，對于央視曝光的關于醫療廣告代理商造假違規操作的問題，公司高度重視，并在第一時間成立調查組，對涉事代理商及相關賬號進行徹查。對于違法違規行徑必將嚴肅處理，對于由此給消費者帶來的困擾深表歉意。

UC方面昨晚也回應稱，報道中提及的違規廣告內容，已于第一時間排查下架，平臺即刻成立全網排查專項團隊，全面梳理廣告審核與發布機制，加強事前審核和事中巡查，堅決杜絕虛假廣告。同時，即刻停止與相關代理商的合作，嚴格清查相關違規行為。同時，對代理商管理機制開展全面自查自糾并啟動追責機制。