博物館“一票難求”背后：旅游品質(zhì)需求提升 精神消費是“正解”

查攻略、定鬧鐘、熬夜刷手機……勞心勞力一通操作，卻依舊沒能搶到博物館“門票”。

隨著“五一”假期臨近，不少人開始規(guī)劃自己的假期生活。原以為“冷門易得”的博物館，沒承想已是“一票難求”。截至4月29日，不光故宮博物院“五一”假期門票已全部售罄，湖南省博物館、陜西歷史博物館門票預(yù)約均顯示“已滿”。

“五一”假期，為何博物館異常火熱?面對洶涌而來的游客潮，各方又將如何應(yīng)對?科技日報記者就此采訪了相關(guān)專家。

旅游品質(zhì)需求提升，精神消費是“正解”

突如其來的博物館門票“購票難”讓大眾產(chǎn)生一種錯覺，認為2021年博物館等文化旅游才變得紅火。其實不然，據(jù)中國旅游研究院(文化和旅游部數(shù)據(jù)中心)調(diào)查，2019年“博物館里過大年”就受到了廣大游客和市民的廣泛歡迎，春節(jié)期間參觀博物館、美術(shù)館、圖書館、科技館和歷史文化街區(qū)的游客比例分別達40.5%、44.2%、40.6%和18.4%，觀看各類文化演出的游客達到34.8%。

“最核心的原因在于，2019年我國人均GDP突破1萬美元，一定程度上說明，老百姓物質(zhì)層面的消費需求已經(jīng)得到很好的滿足，人們對于精神層面的消費需求正處于不斷增長階段。”北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云指出，在經(jīng)歷了大眾觀光旅游階段后，人們對文化層面的深度體驗性旅游的需求明顯，博物館熱正是典型代表之一。

從走馬觀花看風(fēng)景到深度體驗感受文化，旅游方式的轉(zhuǎn)變尤其是熱門博物院受追捧，折射了人們對精神文化的追求和對傳統(tǒng)文化的熱愛。吳麗云表示，從故宮文創(chuàng)的“C位出道”，到各類博物館、文物聯(lián)名款的相繼走紅，許多年輕人愛上了與之相關(guān)的“國潮文化”，這對文化的傳承與發(fā)展利好。

國內(nèi)旅游將達到疫前水平，景區(qū)疫情防控迎來“小考”

中國旅游研究院副院長唐曉云在接受采訪時表示，受經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定恢復(fù)和新冠肺炎疫苗接種逐漸普及、部分地區(qū)建立免疫屏障等有利因素支撐，今年“五一”假期居民出游意愿和旅游消費信心明顯增強，市場景氣預(yù)期顯著提升，因疫情抑制的出游需求將在就地過年后集中釋放。

根據(jù)中國旅游研究院的預(yù)測，今年“五一”假期國內(nèi)旅游出游有望達到2.2億人次，按可比口徑甚至超過疫前同期水平。

4月28日，文化和旅游部召開電視電話會議，對“五一”假期旅游出行疫情防控工作進行再動員、再部署。要嚴格落實“限量、預(yù)約、錯峰”要求，景區(qū)要根據(jù)自身承載能力和當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]機構(gòu)要求，合理確定、嚴格執(zhí)行限量要求，控制好接待游客數(shù)量;全面實施門票預(yù)約制度，引導(dǎo)游客間隔進入景區(qū)、錯峰進行游覽，將流量管控關(guān)口前置;多平臺、多渠道公布景區(qū)景點流量信息，及時發(fā)布旅游提示，為游客出行提供參考。

面對疫情防控常態(tài)化要求，各方需做好全面保障，讓人民群眾愉快、放心、安全出行。吳麗云表示，各大博物館通過實名認證+網(wǎng)上預(yù)約+信息公開的組合方式，一定程度上避免了游客的扎堆擁擠，甚至有助于帶動其他溫點、冷點的文化場館，實現(xiàn)導(dǎo)流效應(yīng)。

“對各景區(qū)而言，安全防范不能放松，最核心的是要做到科學(xué)分流，避免出現(xiàn)人群聚集情況。具體而言，要做好相關(guān)預(yù)案，落實網(wǎng)上預(yù)約登記工作，同時聯(lián)合交通部門，及時發(fā)布相關(guān)預(yù)警分流信息，交通、旅游、通信等部門應(yīng)加強合作，及時進行游客疏導(dǎo)。”吳麗云提醒道。