煙臺銀行2021年第4季度在山東省每百萬個人客戶投訴量居城商行首位
北京2月23日訊近日，銀保監(jiān)會網(wǎng)站披露山東銀保監(jiān)局辦公室關(guān)于轄區(qū)2021年第四季度銀行業(yè)消費投訴情況的通報。通報顯示，2021年第四季度山東銀保監(jiān)局接收并轉(zhuǎn)送的銀行業(yè)消費投訴中，煙臺銀行、威海藍海銀行、青島銀行的平均每百萬個人客戶投訴量位居城市商業(yè)銀行（含民營銀行）前三名。
2021年第四季度，山東省城市商業(yè)銀行（含民營銀行）的平均每百萬個人客戶投訴量的中位數(shù)為5.27件。以“件/百萬個人客戶”為單位計，其中，煙臺銀行為22.73，威海藍海銀行為14.41，青島銀行為12.13，天津銀行為12.06，齊商銀行為11.49，東營銀行為7.44，齊魯銀行為5.87，濟寧銀行為5.27，北京銀行為4.95，日照銀行為2.17，棗莊銀行為1.93，萊商銀行為1.93，泰安銀行為1.37，濰坊銀行為0.61，威海市商業(yè)銀行為0.54。
城市商業(yè)銀行（含民營銀行）平均每百萬個人客戶投訴情況（單位：件/百萬個人客戶）
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