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    T3出行網約車司機想跑長途大單 結果被罰四百元

    來源: 時間:2022-04-14 18:30:08

    俞師傅是T3出行平臺的網約車司機。3月27號,他接了一個從杭州到嘉興的訂單。俞師傅說,這一趟本來有400多塊錢的收入,結果一分錢沒賺到,還被平臺扣了400塊錢。

    在采訪之前,俞師傅表示自己有些口吃,敘述事情經過的時候可能需要一些耐心,

    俞師傅:“當天我是在杭州崇賢一個橋下面,有一個乘客拼命攔我的車,我問他去哪里,他說去嘉興嘉善優家村。剛剛開始叫我走私單,我說我們公司是不允許走私單的,你要去必須下單。”

    俞師傅說,跟乘客溝通之后,對方同意通過平臺下單。可后來乘客打開T3出行平臺,發現之前有一筆訂單沒有結算。

    俞師傅:“他說他支付寶沒綁卡,微信老婆在用,生病沒錢,你要么先墊我錢,到了目的地再給我。他把上筆訂單的錢結掉了,然后再下單。開始是另一個T3的車子接的訂單,然后他把訂單取消掉了,第二次再下到我手機(記者:第二次你接到這個單子了?)對對對。”

    俞師傅說,接到訂單后他發現平臺針對長途訂單,需要乘客先支付一筆預付款。為了能跑這單長途,他又轉了320塊錢給乘客,讓乘客先付掉預付款。到這個時候,俞師傅已經先后轉給乘客360塊錢。

    俞師傅說,車子開到嘉善之后,因為疫情管控措施,要改到上海楓徑的高速口子下去,但那邊的工作人員告知只進不出,他放下乘客后,就掉頭回了杭州。

    “車費是他朋友加我微信轉給我的。(記者:那你這不屬于走線下了嗎)我沒有走線下,他轉給我的錢是我借給他的錢。返程費是不允許加上去的。” 俞師傅告訴記者。

    俞師傅提供了微信轉賬記錄,可以看到3月27號,有一筆560塊錢的收款。這筆錢就是乘客的朋友轉給俞師傅的。其中包含了之前俞師傅墊付的360塊錢,以及返程的200塊錢費用。

    在T3出行平臺上,記者查詢到了這筆訂單,全程111公里,這一趟俞師傅可以收入435元,但是訂單狀態顯示待支付。

    “(記者:那就是說剩下來的費用他還是沒有付的)對,未支付平臺肯定要查嘛,平臺跳出來一個違規,罰款400元,扣除了這一單所有的流水。”俞師傅說。

    現在訂單的乘客已經聯系不上了,記者將情況反映給了T3出行平臺,公關部的蔡先生回復,訂單的費用司機可以選擇線上或者線下兩種支付方式。如果俞師傅選擇線下支付,可以在平臺軟件上點擊線下收款的按鈕,線上訂單的費用就會清零。

    T3出行平臺公關部蔡先生說,“這個司機線下收取了全部費用,但是他沒有點擊下線收款的按鈕,目前這筆訂單的費用仍然存在。無論是乘客繼續支付費用,或者平臺墊付這筆費用,那就存在重復收費的行為,這樣的做法違反了平臺的規定的。”

    T3出行平臺公關部的蔡先生表示,平臺方認為,這560塊錢就是車費,墊付的費用還需要進一步核實。同時平臺不允許司機收取返程費。

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