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武漢市民于女士是一名家政服務人員，前段時間，她來到一戶雇主家里做鐘點工，做了一個多月，于女士卻沒有拿到一分錢，而且還被雇主投訴，她偷了雇主家中的財物，這讓她非常委屈。

家政服務人員 于女士： 我在喻園小區一期26棟55單元901，在他們家做鐘點工，簽合同是簽的2個小時，然后她非要讓我做3個小時，當面她也給我說3個小時就給我3個小時的工資，到發工資的時候，她不愿意給這么多，然后就發生了沖突，她還罵人，我就沒吭聲就走了，然后她就一直不愿意給工資。

于女士告訴記者，那名雇主不愿給工資的理由是于女士偷竊了她家的財物。

家政服務人員 于女士：如果說你懷疑我拿你的東西，偷盜你任何東西，第一時間打110去報警，那么她到現在一直沒有打過110電話，我是一直沒有接到任何公安局的電話，就是說來調查我關于偷盜她家東西，反而是我去找110，去問她要工資。

記者 許靖：我們剛剛跟于女士去住戶家門口敲門，但是半天都沒有人開門，我們接下來就嘗試與她電話聯系一下。

就在記者陪同于女士剛剛走出樓棟的時候，于女士接到了她所在家政公司的電話，公司稱這名雇主打電話到公司投訴，于女士去她家敲門，對她造成了騷擾。那么，對于雇主聲稱于女士偷盜的事情，公司如何看待呢？

天鵝到家家政公司 工作人員： 如果真的發生這個事情，我們該怎么處理就怎么處理，但是對于這種未知，也就是沒有確定下來的一個事件的話，我們確實誰都沒辦法去下判斷，來說到底是勞動者行為導致的，還是客戶家中是不是沒有找到等情況導致，我們誰都沒辦法去做這個定性，所以我們公司都第一時間告知客戶要求執法人員來介入的。

對于于女士勞動簽訂每天工作2小時，實際在雇主家里工作3小時的反饋，家政公司表示，他們目前已經與雇主取得了聯系，家政公司接下來會與雇主進行協商，爭取盡快將于女士的勞動所得予以支付。那么，從法律層面來看，于女士與雇主之間的矛盾該如何解決呢？

湖北鑫衛律師事務所律師 李紅華： 付家政雇傭工資是一個法律關系，這是家政雇傭關系。至于雇主認為的偷盜，則屬于治安管理范疇，應該通過報警進行處理。這是兩碼事，雇主不能以此為由拒付工資。