ATM機存款遲遲未上賬 儲戶著急中國銀行表示想辦法-天天速遞

江北大石壩的宋師傅很著急，十天前，他到銀行存了一筆錢，可是遲遲沒有上賬。這些錢是工人的工資，工人沒有拿到錢，天天都在討薪。

宋師傅是搞裝修行業的，手下有幾個工人。10號上午，他到家旁邊的銀行存錢，準備給工人發工資，沒想到遇到了意外。

“這個錢是發給工人的工資，現在錢被銀行的取款機吞了，一直上不了賬，工人的工資也發不了，很著急。”宋師傅說，他在ATM機上存款時，先放入一萬元現金，機器隨后吐出了幾張鈔票。

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“我存了一萬，機器里有九千多，吐了幾張出來，我把另外一萬一起放進去。”宋師傅說。

起初放的一萬現金因為吐鈔還沒有存款成功時，宋師傅又放入了一萬現金，可能因此導致了存款沒有上賬。當時（中國銀行）網點的工作人員打了一個憑條，說要不了幾天就會處理。

“說過兩天就上賬，但現在過了十多天都沒來。”宋師傅說。

連續幾天宋師傅來到這家銀行，想了解存款何時上賬，但是銀行沒有開門，撥打求助電話也無人接聽。門口張貼的通告稱，因為疫情原因，12月13日開始臨時停業。

旁邊另一家銀行仍在營業，記者向工作人員進行了打聽。對方表示，因為一些客觀原因，最近的營業狀況的確不太正常，他們也是才恢復不久。

“（記者：他那里是怎么回事？）就是陽了呀，工作人員陽了，上不了班了，我們也陽了，只是說我們好了，就又開門了。”保安說。

經過努力，記者聯系上這家銀行工作人員，對方表示，許多崗位工作人員身體出現了狀況，導致目前的工作停擺。

“ATM機有客戶存了錢，在掛賬，但是現在沒辦法處理，要加鈔才能處理得了，加鈔需要人去的，現在人去不了，加鈔也需要保安師傅在，保安師傅也不在，也陽了，都在屋里躺著，整個江北有13家網點，已經關了12家了，只剩下一家在營業。”銀行工作人員表示，宋師傅的情況他們直到，目前已經向分行進行了匯報，正在想辦法處理上賬問題。

據了解，很多ATM機存款時，一般每次只能放進去100張鈔票，市民一定要按照機器提示操作，以免導致不必要的麻煩。