環(huán)球聚焦：訂單完成后久未支付？ e代駕建議司機(jī)自行維護(hù)自己的權(quán)益

“喝酒不開車 酒后找代駕”已經(jīng)成為大多數(shù)駕駛員的選擇?？墒亲罱形毁F陽車主叫完代駕后做的事讓人有些郁悶！

貴州貴陽的石師傅是e代駕APP上的一名代駕司機(jī)，2021年12月23號凌晨，他通過平臺接到了一個(gè)代駕訂單，最后把乘客平安送到家，可代駕的費(fèi)用卻一直沒有著落。

石師傅告訴記者，2021年12月23號凌晨零點(diǎn)多，他從貴陽花香村的文創(chuàng)園駕駛著這輛貴A牌照的代駕車，先是送車主的朋友到達(dá)經(jīng)開區(qū)，最后將車主送到了花溪的碧桂園小區(qū)。

(資料圖片)

石師傅：車主說是他的朋友下的單，因?yàn)槭窃诘叵峦＼噲?，沒有信號，他說一會(huì)兒我上去了之后他朋友就會(huì)支付的。當(dāng)時(shí)我把他的電話號碼也記了下來，后來我上來后，一直都沒有支付。

石師傅說這筆訂單總行程29.6公里，費(fèi)用為134元，然而已經(jīng)過去了十天，費(fèi)用依然是未支付的狀態(tài)。

期間石師傅曾多次撥打車主和車主朋友的電話，卻怎么都聯(lián)系不上對方。隨后記者也嘗試撥打了這名顧客的電話，卻始終都是關(guān)機(jī)狀態(tài)。

石師傅：他倒是沒喝多，喝了酒，但是沒喝醉，意識是清醒的，他還在車上和他的朋友聊天聊得很愉快，我當(dāng)時(shí)也沒想到這個(gè)問題。

石師傅說，出現(xiàn)這個(gè)情況后，他也找到平臺走了催付流程，可仍然無濟(jì)于事。隨后，記者撥打了e代駕平臺的客服電話。

記者：平臺除了催付的流程，是不是就沒有其他解決措施了呢？

e代駕平臺 客服人員：建議代駕司機(jī)在不違反法律的前提下催付，自行維護(hù)自己的權(quán)益。

此外，記者看到，在石師傅的訂單里，還有發(fā)生在2021年11月27號的一筆未支付訂單，金額為46元，隨后記者也聯(lián)系上了這筆訂單的顧客，并提醒對方支付費(fèi)用。經(jīng)常遇到類似的情況，石師傅也很無奈。

石師傅：作為一名代駕司機(jī)，把客戶送到安全的目的地，我們也不容易，風(fēng)里來雨里去的，找錢也不容易，我就希望這個(gè)客戶能把這費(fèi)用支付了。