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    中國銀行信用卡2021年第4季度在山東省業(yè)務(wù)投訴量居國有大型商業(yè)銀行首位

    來源: 時間:2022-02-23 10:56:11

    北京2月23日訊 近日,銀保監(jiān)會網(wǎng)站披露山東銀保監(jiān)局辦公室關(guān)于轄區(qū)2021年第四季度銀行業(yè)消費投訴情況的通報。通報顯示,2021年第四季度山東銀保監(jiān)局接收并轉(zhuǎn)送的銀行業(yè)消費投訴中,中國銀行的信用卡業(yè)務(wù)投訴量位居國有大型商業(yè)銀行首位。

    2021年第四季度,山東省國有大型商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)投訴量的中位數(shù)為3件。其中,中國銀行6件,占比(占中國銀行投訴總量的百分比)為23.08%;建設(shè)銀行4件,占比9.09%;農(nóng)業(yè)銀行3件,占比7.89%;工商銀行2件,占比3.57%;交通銀行信用卡中心2件,占比66.67%。

    國有大型商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)投訴情況(單位:件)

    關(guān)鍵詞: 商業(yè)銀行 中國銀行

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