新到手的小米電壓力鍋突然爆炸 廚房天花板都炸沒了

12月27日下午5點左右，云南昆明市金牛小區的何奶奶家是發生了驚魂的一幕，才買的正在燉煮紅燒肉的電壓力鍋竟突然發生了爆炸。何奶奶的兒子瞿先生說，電壓力鍋是昨天下午5點左右發生的爆炸，當時正值煮飯時間，便用剛送到家才一天的全新小米電壓力鍋燉紅燒肉，讓他沒想到的是，這鍋竟然會炸開，而且威力還不小，但爆炸后，客服所給出的回應，讓瞿先生很失望。

記者來到何奶奶家里，在何奶奶家廚房里是可以看到已經發生爆炸的電壓力鍋，現場是一片狼藉。可以看到，爆炸的鍋是已經掉在了地上，內膽也已經有了凹陷。地上還有蒸煮的時候留下一些食物的殘渣。

(資料圖)

據何奶奶說，這個鍋發生爆炸后，直接砸到了廚房的天花板上，天花板已經是七零八落的狀態了，電線也被炸的全部暴露在外面。

“聽到嘣很響的一聲，我抬起頭一看，就看下嘩嘩嘩地東西就掉下來了。看到天花板都掉了，兩個燈，電線都露在外面，天花板掉的到處都是，看著太害怕了，眼淚都嚇出來了。”何奶奶說。

何奶奶的兒子瞿先生說，電壓力鍋是昨天下午五點左右發生的爆炸，當時正值煮飯時間，便用剛送到家才一天的全新小米電壓力鍋燉紅燒肉，讓他沒有想到的是，這鍋竟然會炸開，而且威力還不小。

“我設置紅燒肉的時間是40分鐘，到點就會自動停止，但是時間都沒到，我就聽我媽說炸了。鍋是通過京東的小米小家電旗艦店買的，花了369元。因為想著小米這個高壓鍋可以遠程操控，所以才買的。” 瞿先生說，在使用電壓力鍋前，他們仔細查看了說明書，也檢查了鍋，并沒有明顯的質量問題才使用的。

現在廚房被電壓力鍋炸的一片狼藉，他們也不敢輕易去觸碰收拾殘局。12月18號，他第一時間聯系了小米的客服，但對方給出的答復他并不滿意。

“打給他們客服，說要48小時內才能回復。小米這么大的公司，出這樣的事，應該立馬就派工作人員來的，這個售后做的太差了，難道非要炸傷人才來處理嗎？”瞿先生說。

“應該趕快給我們處理一下，如果人在廚房，那是人命關天的事情。”何奶奶說。

瞿先生說，今天小米官方客服和他取得了聯系，詳細登記了他的信息和具體的事發經過，表示會派人上門進行處理，但并沒有說具體時間以及解決辦法。

“今早我接了一個北京的電話，幫我詳細登記一下，說會有人跟我聯系，就這樣一直等著。”瞿先生表示，如果小米官方不能妥善處理和解決此事，他會采取合理途徑，維護自己權益。