全球熱消息：“辦稅春風”引領“政務清風”

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肇源縣稅務局以“便民辦稅春風行動”為契機，將廉政紀律融入辦稅服務廳工作全鏈條，在提高窗口人員問題解決能力的同時讓窗口工作更加風清氣正，切實為納稅人繳費人辦實事解難題，優化稅收營商環境。

打造“廉陣地”，提升納稅服務質效。辦稅服務廳作為聯系征納雙方的一線窗口和重要紐帶，堅持做好“延時服務”“容缺辦理”，全力推行“非接觸式”辦稅；2023年以來通過宣傳資料、釘釘群向1000余戶納稅人精準送達稅收優惠政策，明確關于稅收執法、征收管理、風險管理、案件辦理、稅費服務、紀律作風6個方面內容，暢通投訴渠道，公開舉報電話，建立納稅繳費服務投訴暨輿情分析聯席會議工作機制。

強化“廉作風”，精準落實稅收優惠政策。肇源縣稅務局擦亮辦稅服務廳“文明示范窗口”“巾幗文明崗”“青年文明號”等品牌，辦稅服務窗口在政策宣傳輔導上承擔起了重要責任，為深刻領會精神，今年以來稅務人員通過“釘釘群”開展政策培訓6次，解答問題200余個；設立政策宣傳欄，推行首席導稅員、“首問負責制”，結合辦稅服務廳熱線問詢等方式幫助納稅人繳費人理解稅收優惠政策，將廉政課堂搬到窗口、落到行動、融入服務，輔導納稅人正確理解政策、正確使用政策。

深化“廉培訓”，持續打造“清風稅務”。肇源縣稅務局以落實全面從嚴治黨和黨風廉政建設為抓手，強化理想信念教育，提高干部政治素質。走出辦稅服務廳，以“八小時以外”行為規范為切入點，持續開展“清廉家風”建設活動，向干部家屬發放《家庭助廉倡議書》，組織干部簽訂《廉潔家庭承諾書》，定期轉發宣廉視頻，建設全方位、多元化的清廉文化宣傳陣地。(張瑞)