璟美國際美容店紋眉消費被投訴 街坊被398元紋眉吸引結果消費7300元

愛美之心人皆有之，街坊李女士也不例外，她被一個紋眉廣告吸引，只需398元就可以變美，但是沒想到的是，最后她竟然花費7300元，到底怎么一回事？記者帶你去看過。

今年6月份，30多歲的李女士在微信朋友圈刷到一個紋眉廣告，原價1388元的素顏眉活動，如今只需398元，還能免費設計眉形，原本對自己眉頭不太滿意的李女士心動了。

李女士添加了客服的微信，并支付了30元定金。11月7日，她來到位于禪城icc國際商業中心的璟美國際美容店，進行紋眉。但是李女士回憶店員操作時她的眉毛很痛，結果店員稱因為她的皮膚過敏所致。

(資料圖片)

最終，在工作人員的推薦下，李女士換了另外一款原價9800元IIY高端私人定制眉套餐，還贈送紋美瞳線、無針水光護理項目，打折下來實際花了大約7300元。

令李女士無法接受的是，紋眉后，不僅眉毛處痛了一個星期，眉毛顏色還深淺不一。12月21日補色后，李女士依舊覺得效果不好——“補色眉形跟設計不一樣，比較死板。”

事后，李女士也跟美容店反映情況，但工作人員就一直強調，這是正常的反色期。

隨后，記者陪同李女士來到了璟美國際美容店了解情況，工作人員堅稱，李女士所做的項目都是自愿的，她們也沒有誘導或強迫消費。店員還表示，目前眉毛剛補色，還需要過幾天等結痂脫皮后，眉毛看起來會自然很多。

記者現場觀察過，店內擺放了營業執照和衛生許可證，注冊店名為佛山市禪城區詩璟美美容店，經營范圍為生活美容服務，不含醫療美容。此外，墻上也貼著項目價格表，包括眉、眼睫線、唇線等項目，價格從398元至上萬元不等，店員表示價格為全國統一價，“做眉毛，不可能一點都不痛。”

記者暗訪遭店員軟硬兼施“躺下就敷藥”

記者也在璟美國際美容店交了9.9元的定金，預約了一款原價1388元，秒殺活動價398元的素顏眉。

誰知道這一次進去，就差點“出不來”。一開始，記者到店后不久，一名工作人員接待記者，剛一入座就開始給記者洗腦，應該做什么項目秒變“大美女”。

隨后，工作人員指出記者后面眉毛少，不斷推銷記者做“絲霧眉”和雙眼皮，然而這跟記者預約的素顏眉完全是兩碼事。但當記者詢這幾個項目的價格時，她卻沒有回答，而是叫來一位“總監”，并將記者帶進了小房間并開始游說記者做雙眼皮。

溝通中，記者不斷詢問價格，總監都不正面回復，反而不斷對記者“洗腦”活動款不合適。

還沒等記者反應過來，這位總監竟然開始在記者眉毛上進行了一番操作，記者喊痛想制止對方操作，而總監手上活依舊不停。

感覺情況不對，記者強烈要求，現在不進行紋眉操作，但這位總監仍在記者眉毛上敷上了不知名藥物。

記者表示要摘掉所敷藥物，對方一直在說“別動它！”在一番爭執后，總監把接待記者的工作人員也叫了進來，這時她們話鋒一轉，又說記者適合做活動款的素顏眉。

這時，一名自稱店長的人也進入到房間，開始對記者進行“溫柔攻擊”——“你不做的話，老師會被罰款的。要不我免費幫你把底色處理，然后你做588元的眉毛。”

兩個小時的溝通，記者第一次聽到報價，但也是比活動價398元高。整個咨詢過程，店里的項目都是不透明的，并且很多附加推銷，“洗腦”+“直接動手”讓人猝不及防。最后記者只能強硬拒絕，沖出了店外才得以離開。

紋眉消費套路多 建議勿信低價噱頭！

通過手機上的生活服務APP，記者隨機選擇了一家紋眉連鎖店，以消費者的身份，到店咨詢一個價格為680元的韓式水霧眉套餐。

工作人員指著手機里的效果圖逐個推薦，但當記者詢問價目表時，對方卻表示，沒有。

而記者咨詢使用什么牌子的色乳時，店員表示自己看不懂英文。

在另一間紋眉店，美團上最便宜的韓式紋眉霧眉半永久套餐，只需要257.6元，其他套餐也大多在400元左右。工作人員表示，店鋪上個月剛剛開業，為了圖個好評，因此便宜一些，她目前有3年的紋繡經驗，使用的色乳200元一瓶，她也透露，很多紋眉店其實都有銷售話術培訓，誘惑消費者花更多的錢。

對此，記者也咨詢了禪城區衛生監督部門，他們表示，根據《醫療美容項目分級管理目錄》，包括紋眉、紋眼線、紋身均不在目錄內，因此不屬于醫療美容范疇。

佛山市美容美發行業協會理事單位的業內人士指出，目前紋眉分為霧眉、線條眉、絲霧眉等，價格一般從千元到萬元不等，價格的差異主要體現在紋繡師的紋繡經驗、色料以及服務上面，建議消費者選擇正規的美容機構進行消費。