世界即時：長沙天集容德佳兆業城市廣場業主投訴 地板開裂沒人管

下個月底，是長沙天集容德佳兆業城市廣場交房的日子，可最近，業主們參觀工地時發現，小區地下停車場墻體出現了大量裂縫，業主們反映：裂縫長的有幾米，寬的有拇指粗，不少還是貫穿性裂縫。新房還沒交付，開發商就已經開始“縫縫補補”，讓大伙對房屋質量產生了疑問。

(資料圖)

“佳兆業減配，質量差，頂板開裂，沒人整改，每天打哈哈。”

“記者，這是我們在地下車庫拍的一些實景，你看著到處都開裂了，人家住了幾十年的房子都不是這個樣子，花了200多萬買的是危房還是新房，真的，住都不敢住，這樣下去。”

“這車庫頂板到處都是這種貫穿性的裂縫，寬的地方有1厘米，長的幾米長。（記者：我看這里有水漬）對啊，現在就是漏水，有裂縫肯定漏水。”

“開發商用這種打得密密麻麻的釘子，就猶如我們看的小說中‘上刀山’一樣，全是蜘蛛網系列。因為這個樓板已經出現不同程度的開裂以及漏水的情況，所以他們采取這種臨時補救的辦法，來解決我們現在的問題。”

“現在還沒開始住，地下室就開裂了，怕這些房屋承重不好的話，到時候房子垮掉都不知道是不是。”

“現在我們不是懷疑，我們很肯定，就是因為質量問題導致的頂板開裂，我們要求重新做鑒定。但是開發商給我們的說法是，這屬于混凝土，水泥本身就有裂縫出現。”長沙天集容德佳兆業城市廣場業主們說。

對此，長沙天集容德佳兆業城市廣場營銷中心工作人員回應稱，“解答業主的問題我們自己來解答，媒體的事情我們會有專人來跟你們媒體說好吧。（記者：有區別嗎，我們的問題和業主都是一樣的）這個不一樣的，回復給業主都是有會議紀要的。（記者：這些業主都不知道你們怎么回復的）”

“目前沒有相關權威性的檢測報告，所以我們要求開發商去做這種鑒定。（記者：開發商愿意做嗎）現在就是他們不愿意。”“我們認為是貫穿性的、結構性的裂縫，但開發商說是伸縮縫。” 長沙天集容德佳兆業城市廣場業主說。

“（記者：你們回復給業主的是帶了相應的質檢報告、檢測報告，還是什么樣的權威性論證結果給了他們）我跟公司匯報，你是什么時候需要，今天之內給您回復。（記者：現在什么時候能給在場的業主答復，你們首先要想著怎么告訴他們）業主的疑問我們每個星期都接待了。（記者：現在還有很多業主不知情，你能不能把相關的問題再回答一下。業主：你們回答一下我們的問題，回避解決不了問題，要求開發商正面來回答問題）我說了請不要拍照。（記者：不是，開發商一直回避或不回答，其實不利于矛盾的解決）我說了會請專業的人來回復您。” 長沙天集容德佳兆業城市廣場營銷中心工作人員說。

“我們就兩個問題，一個是質量問題，質量安全問題；第二個就是品質降配問題。由入戶大廳變成入戶小廳，由鋼制們變成鋁合金門，再進去由大理石變成瓷磚的小入戶廳，同時我們過道的欄桿，包括走道室外的欄桿，由不銹鋼的變成冷鍍鋅的欄桿，包括綠化，之前是一些名貴的大樹，后來就變成了便宜的小樹木。”業主說。

長沙天集容德佳兆業城市廣場營銷中心工作人員回應稱，“我們會留下你的聯系電話和工作證，以后會安排專人給你回復。”

下午四點，記者收到了開發商的回復。佳兆業長沙公司工作人員回應稱，“業主反饋的地下室頂板滲漏的問題，上周質監站、東山街道組織我司及四名業主代表一同到現場查看，其中一處是因為伸縮縫而引起，另外一處是一處不規則的裂縫，不存在主體結構安全風險。入戶大堂品質問題，我司按照前期規劃設計圖紙施工，商品房購買合同中，未有明確入戶大堂交付標準。業主所提到的效果圖，為我司內部資料，僅為示意圖且非最終定稿。”

“我現在住的房子住了幾十年，也沒出現這樣的質量問題，開裂的這么厲害，到現在還說他們的方式是沒問題的。”業主說。

長沙市雨花區東山社區工作人員回應稱，“我們肯定會督促開發商出具權威的檢測報告，如果說萬一結果是不好的影響，會督促開發商按照要求去整改。”