怪獸充電寶一機一價 價格咋明了？

昨天我們在節目當中給大家報道了南京水游城里面，小電品牌手機充電寶租用的時候沒有明碼標價，收費標準很負責，懸殊比較大，同一個地點同一個品牌充電的價格都不一樣。

除了小電充電寶，記者發現怪獸充共享電寶也存在類似的情況。那么廠家會怎么回應呢？

4月10日，記者來到南京市秦淮區水游城看到，在公共走到和商鋪內擺放的小電牌的共享充電寶設備。

記者掃碼發現，該品牌充電寶收費標準五花八門，有半小時收1.5元的，有1小時收3元的，還有1小時收4元的。甚至同為1小時收費4元的標準，每24小時的收費也存在差異，分別為40元和50元。也就是說，該品牌充電寶在商場出現了四種不同收費標準。

如果有消費者租了一臺該品牌充電寶，按充電1小時20分鐘計算，最低只要付4.5元，而最高需要付8元，價格相差了3.5元。

隨后，記者也將這一問題反映給了小電共享充電寶客服。客服表示，會在公司進行反饋改進。

記者走訪發現，共享充電寶一機一價的收費標準似乎成了行業普遍現象。

4月11號，記者來到玄武湖景區看到。景區內和景區周邊都有怪獸品牌的共享充電寶設備。半小時有收1.5元的，有收2元，還有1小時收5元的。同一區域同樣出現了多種收費標準。

記者走訪發現，無論是收費標準還是封頂價格，充電寶柜機上都沒有明碼標價。消費者只有通過微信掃碼才能在手機上看到價格。對此，不少消費者頗有怨言。

“你掃進去看到價格，只是你沒有辦法去比較，因為你只看到了你掃碼的這個收費價格。掃一掃就出來了。如果相互去比較的話，可能我會選擇便宜的。但現在的問題是我不知道該怎么比，因為我不知道其他設備的價格。”南京市民黃先生說。

“我覺得不公平，不能說欺詐吧，最起碼有一定的隱瞞性吧。比如說我之前用的都是挺便宜的，突然到這一下子就是翻倍的收費。比如原來是1小時1塊錢，現在你1小時收我4塊錢，而且人都有一種慣性思維。那我就認為同樣的牌子就是1塊錢。我覺得價格一定要明示，機身的標注一定要明示清晰。最起碼讓我知道我有這個選擇的權利。”南京市民楊女士說。

那么，共享充電寶為何沒有在柜機上標示收費標準，方便消費者選擇呢？怪獸充電寶客服給出了這樣的解釋。

怪獸充電寶客服人員說，“之前是有價格公示的，在柜機上貼一個收費標準，會把收費標準明確告知用戶。之前餓哦們把收費標準擺放在柜機上，有些惡意用戶把費用修改了一下。實際上你借的時候收費標準和牌子上的收費標準不一樣。為了不引起一些不必要的糾紛，我們一般在手機上顯示收費標準。在牌子上寫的話不太保險”

這位客服人員還表示，前期也接到過類似的投訴。對于消費者提出的訴求，公司將進一步研究。

“之前我們也有整改，因為收費標準確實有惡意用戶去修改，我們在針對明碼標價方面一直是有研究的。目前處理方案還在研究當中。” 客服人員說。

隨后，記者也將充電寶存在的問題反映給了市場監管部門。此事后續我們將繼續關注。