擦亮雙眼、理性消費(fèi) 避免落入學(xué)習(xí)機(jī)“免費(fèi)送”的營(yíng)銷圈套

近日，英德市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)接到多宗因贈(zèng)送學(xué)習(xí)機(jī)引起的投訴。商家打著“免費(fèi)贈(zèng)送”的幌子，抓住消費(fèi)者“貪小便宜”“關(guān)心孩子教育”的心理，誘導(dǎo)消費(fèi)者以目標(biāo)價(jià)格進(jìn)行賬號(hào)充值或購(gòu)買配套課程。

該類商家多選擇在商超、車站門口或通道等人員流動(dòng)大的地方銷售，沒有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，流動(dòng)性強(qiáng)、不易查證。商家以“免費(fèi)贈(zèng)送”的名義步步設(shè)“套”，將消費(fèi)者引入其所設(shè)定的陷阱當(dāng)中：先從學(xué)習(xí)機(jī)的宣傳入手，大力吹噓商品的性能、用途引起關(guān)注;再是承諾免費(fèi)贈(zèng)送，從而使消費(fèi)者從心理上放松警惕，認(rèn)為自己白撿了便宜;最后再誘導(dǎo)充值激活，以關(guān)心孩子教育為由勸說受贈(zèng)群眾購(gòu)買配套課程，最終以2699元、2999元不等的價(jià)格激活賬號(hào)方可正常使用。該類銷售行為看似合情合理，實(shí)則為“套路”營(yíng)銷。待消費(fèi)者事后醒悟過來，商家早已撤走，給維權(quán)帶來難度。

天下沒有免費(fèi)的“午餐”!為避免落入“免費(fèi)送”的營(yíng)銷圈套，英德市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)提醒廣大消費(fèi)者，在遇到此類銷售行為時(shí)需要注意以下幾點(diǎn)：

一要擦亮雙眼不輕信。凡打著“免費(fèi)贈(zèng)送”旗號(hào)行銷售之實(shí)的行為一定要慎重參與，要詳細(xì)了解商家設(shè)定的活動(dòng)規(guī)則，贈(zèng)送有無其他附加條件，不輕信商家口頭承諾。

二要提高警惕不貪心。商家之所以頻頻得手，在于其成功利用了消費(fèi)者“貪小便宜”的心理。在你盯著免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)的同時(shí)，孰不知，商販也在緊“盯”著你口袋或銀行卡里的錢。此外，老年消費(fèi)者最好先征求家人的意見后再?zèng)Q定是否購(gòu)買。

三要理性消費(fèi)不盲從。消費(fèi)者要根據(jù)自身實(shí)際需要購(gòu)買商品，切莫盲目跟風(fēng)。盡量選擇口碑較好、規(guī)模較大且信譽(yù)度高的正規(guī)平臺(tái)、商店進(jìn)行交易。注意查看產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)是否注明廠名廠址、型號(hào)、用途、使用方法、相關(guān)認(rèn)證等商品信息，不購(gòu)買“三無”產(chǎn)品。

四要保存票證好維權(quán)。購(gòu)買商品時(shí)向商家索取正規(guī)發(fā)票、收據(jù)等交易憑證，一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者可依據(jù)交易憑證維權(quán)。

英德市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)呼吁，歲末將至，廣大消費(fèi)者要謹(jǐn)慎參與“免費(fèi)贈(zèng)送”“有獎(jiǎng)銷售”“打折促銷”等營(yíng)銷活動(dòng)，做到按需消費(fèi)、理性消費(fèi)、明白消費(fèi)。