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    父親以兒子名義定了輛“極狐” 兒子:沒跟我商量得退!|焦點短訊

    來源: 時間:2023-04-03 18:46:44

    按照一般家庭來說,如果是買車的話,那是一件大事,肯定要一家人坐下來好好商量一下,比如買什么品牌的車,買什么車型對不對,但最近有位毛先生就撥打我們熱線跟我們說了,他的父親在瞞著他的情況下,偷偷的去定了一臺新能源汽車,本來這個事情也就算了,但是毛先生事后回想一下覺得,這個汽車的銷售門店在這件事上,流程是存在問題的,于是他提出要解除合同,退還定金。那到底是怎么樣的一個情況呢?我們來詳細了解一下。

    這位杭州的毛先生告訴記者,他的名下有一輛燃油汽車,不過這兩年一直是自己的父親在一直使用。

    “我家原來是一臺奧迪A6汽車,這段時間應該可能油價上漲吧,他開的也不算多,但是他考慮到一個成本嘛,就想購換一個新能源的車子。”投訴人毛先生說。


    (相關資料圖)

    到了本月中旬,毛先生突然得知一個消息,自己的父親在這一家大悅城逛街的時候,在一家名為“極狐”的門店訂購了一臺價值24萬元的新能源汽車,并且已經支付了一萬元的定金。

    “這件事前前后后我也不清楚,他也沒有跟我溝通,他可能四處逛逛之后就選中了這一家,他就私下就簽了。”毛先生坦言,對于極狐這個品牌新能源汽車,他本人并沒有太多了解,似乎在杭州地區的保有量也并不是太高。

    所以,他對于父親在沒和家人商量的情況下就隨意訂車的行為,頗為不滿。

    “我覺得買車還是要看中一個大的品牌,售后以及市場的保有量啊,這種綜合因素都得考慮進去。”毛先生說。

    而后期,毛先生在與父親的溝通當中,還發現自己父親當初定新車時,是打算拿毛先生名下的舊車去進行舊車置換,但由于他父親并不是舊車的車主,所以在定新車的過程當中,都是以兒子毛先生的名義來進行的,訂車單簽的也是毛先生的名字。

    “因為車主是我,購車單上面寫的又是我的名字。(記者:就等于說要拿舊車去置換對吧)對對。(他沒有跟你講過)是的,下面寫的是我的名字,是我父親簽的。(記者:就等于說辦這個手續其實都不是你本人)我根本就不知道。(你父親定完車之后才告訴你)對。”毛先生說。

    毛先生說,如果父親以他自己的名字購車,作為兒子他也無話可說,但是用他的名字購車,作為購車方的他卻對整個購車毫不知情,這讓感覺相當別扭了。

    于是在做通了父親的工作之后,毛先生又找到了這家極狐門店,要求解除當初父親簽下的購車協議,并要求對方退還一萬元的定金。

    “在別的4S店購車的話,肯定是要本人出面的嘛,然后定金本人確認,然后由本人賬號出去的,是這個一個流程。(記者:現在您跟他提出要退定金,他怎么說呢)他就以沒有這個樣的一個管理來推脫。”毛先生說。

    毛先生解釋說,如果是他父親自己直接買輛新能源汽車,這個事也就過去了。但是現在的問題就是,這輛新能源是他父親拿著他的名下的一輛舊車進行置換的,另外這輛新車也要上牌上在他自己的名下,這就讓毛先生覺得有些難以接受。

    那么,對于這件事,這家極狐門店又會給出什么樣的解釋呢?當記者陪同毛先生找到這家極狐汽車門店工作人員時。這位工作人員表示,他在前兩天收到毛先生提出的退定金的訴求,他自己感覺有點懵。一開始毛先生的父親在看車時,表達出了強烈的購車意愿的,為什么這才過了幾天馬上就改了主意。

    極狐新能源汽車杭州大悅城店工作人員回應稱,“他爸爸跟我交涉的時候,是一直說他跟他兒子是’統一了戰線’的,就是說如果他的舊車達到一個什么價格,就可以買我們新車,我們也全程一直以為他爸爸跟他是溝通好了的。”

    工作人員說,其實他們極狐汽車的訂車過程都是在極狐汽車的官方app上進行,毛先生看到的那張所謂的訂車單其實是他們店鋪內部的整車銷售單。

    “我們這邊是廠家的直營店,我們的財務,包括我們打定金,都是打到北京的,那個協議只不過是我們內部的一個價格單,我們總部好配車。然后是毛先生他想做他兒子的名字,我們才把那個上面簽的他兒子的名字。”工作人員告訴記者,極狐簽了意向車主的定金之后,其實還有一個72小時的猶豫期,在猶豫期之內,意向車主可以隨時向店方提出解除合同,退還定金。但是當毛先生找到店方時,早就超過了72小時。

    同時,工作人員還表示,當初之所以要簽上毛先生的名字,也是毛先生的父親提出要進行舊車置換,新車落戶到毛先生名下。誰能想到,店方給購車者提供便利的行為,竟然成了對方要求退車的理由。

    “我覺得過錯方不在我們啊,這是他們內部的家庭關系,對于我們來說,到目前為止,我們也不是說不退他這個定金。”工作人員表示。

    當著記者的面,工作人員撥通了毛先生父親的電話。

    “這個事情到了這一步,我肯定要退我的定金的。(工作人員:好的,好。)”毛先生的父親說。

    工作人員表示,鑒于現在父子兩人都表達出了退車的意愿,他會將相關情況匯報給門店店長,由門店店長作出是否退還定金的決定。

    工作人員還表示,其實極狐汽車是北京新能源汽車旗下的新能源汽車品牌,去年極狐汽車銷量過萬,在國內所有新能源汽車品牌當中,是排名第七的,并非是毛先生所說的不知名品牌。

    在節目播出之前,我們也得到了極狐汽車的反饋,他們表示說,這件事他們確實是出于購車者的角度在考慮的,但是在流程上確實存在一定的問題,所以說他們現在表態,愿意退還一萬元的定金,會在十五個工作日內退還到位。

    通過這個事,也提醒電視機前的各位,在購買像汽車這樣的大型商品,一家人坐下來先好好商量一下,然后再去付定金,再去簽合同,否則我覺得定金退不退還這倒是小事,因為這個事影響了一個家庭的和睦,那就得不償失了。

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