遼寧上半年保險消費投訴通報：人保財險3項投訴量居首

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北京8月4日訊國家金融監督管理總局網站今日公布遼寧監管局辦公室關于2023年上半年保險消費投訴情況的通報。2023年上半年，國家金融監督管理總局遼寧監管局及其派出機構共接收并轉送涉及該轄區內保險機構的消費投訴1943件，其中涉及財產保險公司466件，占比23.98%。

根據通報，2023年上半年，人保財險投訴量、銷售糾紛投訴量、機動車輛保險糾紛投訴量均位列遼寧轄區內財產保險公司首位。

人保財險投訴量居財產保險公司首位

2023年上半年，遼寧轄區內人保財險、太平財險、大地財險的投訴量位列財產保險公司前三位。財產保險公司投訴量居前10位的依次為：人保財險111件，太平財險90件，大地財險48件，中華財險43件，太平洋財險22件，華泰財險20件，平安財險17件，永安財險、國壽財險各11件，陽光財險、中航安盟各10件。

人保財險銷售糾紛投訴量居財產保險公司首位

2023年上半年，遼寧轄區內人保財險、大地財險、中華財險的銷售糾紛投訴量在財產保險公司中比較突出。2023年上半年，財產保險公司銷售糾紛投訴量依次為：人保財險15件，大地財險、中華財險、永安財險各3件，太平洋財險、融盛保險各2件，太平財險、華泰財險、國壽財險、華安財險、都邦財險、亞太財險各1件。

人保財險機動車輛保險糾紛投訴量居財產保險公司首位

2023年上半年，遼寧轄區內人保財險、中華財險、平安財險的機動車輛保險糾紛投訴量在財產保險公司中比較突出。2023年上半年，財產保險公司機動車輛保險糾紛投訴量居前10位的依次為：人保財險71件，中華財險35件，大地財險25件，太平洋財險14件，太平財險12件，永安財險9件，天安財險、國壽財險、富邦財險各8件，平安財險、華安財險、大家財險各6件。